Условия обмена и возврата

Возврат (обмен) товара, а также денежных средств за товар осуществляется только на основании письменного заявления покупателя с пояснением причин возврата.

Адрес почты для направления претензий: uazbaza@yandex.ru

Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в магазине, в течение семи дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возможна замена товара любым другим по желанию покупателя на соответствующую сумму.

На весь товар распростроняется гарантия нашего магазина.Гарантийный срок указан непосредственно в карточке каждого товара,если по каким либо причинам гарантийный срок не указан,гарантийный срок будет исчислятся с даты получения товара  покупателем и составляет шесть месяцев. 

Внимание! При получении товара в транспортной компании пожалуйста внимательно осмотрите упаковку на предмет внешних повреждений! Мы не несем ответственности за повреждения нанесенные товарам при перевозке, претензии на испорченный товар в результате перевозки необходимо будет предьявлять транспортной компании.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email:uazbaza@yandex.ru

Телефон: 8 3852 50-17-17

Адрес: 656000 Алтайский край г.Барнаул ул.Малахова 153а

----